罵民眾暴殄天物!消費者怒槓家樂福客服人員錄音曝光:持續抵制到最後一刻!




有民眾到家樂福東興店發現這張告示,家樂福貼出警告,希望消費者可以選擇不要買,但不要使用「秒買秒退」的激烈手段抵制頂新,因為民眾在秒買秒退的過程當中,通常結帳完畢之後都會把林鳳營的封膜戳破,再退回店家,這樣的激烈手段一直以來都受到相當兩極的評論,有人認為採取這樣的手段較為積極有效,也有人認為這根本是浪費食物

現在家樂福東興店終於受不了,貼出公告警告民眾這樣的行為是「暴殄天物」!


一個店家說出這樣的重話,身為一個抵制頂新大遊行的發起人當然看不下去
他就打電話到家樂福總公司的客服抗議問家樂福為什麼可以限制消費者買多少林鳳營
又憑甚麼說消費者暴殄天物



結果客服部張小姐
只說
家樂福不會限制人民買多少林鳳營

重點是總公司完全沒有想要主動查證是哪一間家樂福分店貼出這樣的公告
反而還要民眾提供是哪間分店

真的是頗ㄏ

錄音在這
由Chris Cox 留言。
聽不到的點網址
https://www.facebook.com/1490459824537600/videos/1641862246064023/?fref=nf


現在就有幾個臆測

1.家樂福被陷害?是誰陷害的?為什麼?
2.店經理或是店長私人行為?為什麼要這樣做?家樂福商譽受損是不是要好好的調查清楚
3.依照通話內容來看,家樂福認為這沒有什麼,所以還是抵制吧!抵制到他們認為這有什麼吧!




我支持續抵制
抵制到店家拒絕進貨頂新產品









走到這一步其實也有一些成效了
今天批踢踢上就有網友發文表示三重家樂福已經把大醇豆豆漿下架了
以下引用

今早先去了中和好市多
頂新的商品都已經先預防性下架了
於是就轉往三重家樂福

因為昨天看到家樂福東興店的公告
想看看三重家樂福是否也有同樣的公告

去了以後
首先發現林鳳營每人每車限購兩瓶

於是轉往滿滿的大醇豆
先打電話問家樂福是可以退
接電話的人先在確認我要退的是大醇豆後

「請問你為什麼要退呢?」
『因為這是頂新的產品。所以可以退嗎?」
「你要買幾瓶呢?」
『架上大概三、四十瓶吧』
「你這樣買會讓其它消費者買不到耶。」
然後問了我資料及電話。
「你等等,我等一下打給你。」

掛上電話後
逛了幾圈,就發現家樂福的員工把大醇豆全部下架了
http://imgur.com/YlGNlUD




於是我打電話過去問他是否不能退(無法記得的對話就不PO了)
對方的意思是不行
不過當我說「可是你之前說可以,只是會讓其它消費者買不到。」
對方說「那我們可以下架吧?」

「當然可以,我只是想跟你說,這間家樂福我很常來
  既然我知道你們可以退了,那我下次就不會問了,謝謝。」

過程平和禮貌還有說謝謝

沒有退到頂新的產品有點可惜
不過只是打通電話,就可以讓家樂福「暫時」下架
那比推滿整車的同樣商品簡單多了
在出力及恥力上都是
也許有些不想被指指點點,或承受他人眼光
又想讓它下架的人可以試試

但是,我想家樂福一定會重新上架
不過只要一人花二分鐘有禮貌地打過去聊個天
他們就要不斷花人力跟時間下架、上架
如果像游擊戰一樣,讓這件事持續發生
家樂福的立場應該會更明確了
如果有更多人讓家樂福花費人力時間在這上面
也許明年他們會比較願意考慮要不要繼續進商品


想滅頂,或者說得更大些
讓台灣第一次民眾抵制倒一個財團
需要的是很多人的意志
說些失敗喪氣的話
不如打通電話給家裡附近的賣場
這不是一天兩天的活動
也不是一週兩週的運動
更超過一個月兩個月的時間
但若有更多人用更明確的方式
(對,明確就代表不只是抵制不買)
(不然我也抵制藍寶堅尼很久了)
表達不滿頂新的商品繼續出現在市面上
我相信市場終究會反應消費的
最後我再說一遍
消滅頂新  人人有責現在不動 以後被欺負也只是活該。


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本帖最後由 wawwaaa 於 2015-12-25 16:24 編輯


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