不用跑銀行 外銀推出行動開戶服務 簽名次數減少7成

星展銀行(台灣)推出「數位化開戶服務」,透過理專搭配iPad提供貼心「行動開戶」服務。(圖/2記者顏真真攝,016.1.18) 大 中 小 面對數位化潮流,銀行業無不卯足全力升級各項金融商品和服務,為了迎向Bank 3.0,打造更輕鬆快速的數位金融環境,外商銀行推出「數位化開戶服務」,透過理專搭配iPad提供貼心「行動開戶」服務,讓客戶盡享愉悅的銀行經驗,預估今年行動開戶可達8千戶至1萬戶。星展銀行指出,台灣數位普及程度急速增長,根據易普索市場調查,台灣智慧型手機用戶比例4年內,已由2011年的26%,成長到2014年的67%。同時,台灣人對平板電腦的仰賴程度也高達81%,為亞洲排名最高的國家。響應主管機關Bank3.0(數位金融3.0)政策,星展銀行去年底在台灣及新加坡搶先推出數位化開戶服務,由星展理專搭配iPad提供行動開戶服務,突破線上開戶僅限舊戶開戶的限制,更使用影像存取技術,將客戶的相關證件快速掃描存檔,完成後所有客戶相關申請資料即自動加密傳輸到銀行後端系統,整個過程相當簡便快速,不但填寫資料時間縮短一半以上,並大幅降低人為竄改、表單丟失等風險,真正落實全程數位化的作業。星展銀行(台灣)消費金融處處長孫可基表示,隨著金融數位化,民眾臨櫃習慣逐漸改變,星展銀推出「數位化開戶服務」,就可滿足客戶「行動式銀行服務」的需求,並實現全面無紙化,電子簽名機制讓開戶流程更加順利,節省客戶70%的簽名次數,為台灣首創,同時,星展銀行去年底也推動分行開戶無紙化服務。星展行動開戶不僅可同時開立新台幣、外幣帳戶,同時,民眾也可申請信託帳戶、網路銀行、信用卡等服務,目標今年行動開戶可達8千戶至1萬戶。此外,目前星展銀行全台理專約150人,有半數集中在台北市及新北市。孫可基指出,因應業務發展需求,今年財務管理人力將增加20%,歡迎具經驗的好手加入星展銀行的行列。其實,除了星展銀行之外,永豐銀行也有提供行動開戶服務,只要透過永豐網路銀行或行動銀行預約完成後,1小時內會有專人聯繫確認、24小時內,專人親自送達公司行號或指定地點,完成開戶大小事。


[圖擷取自網路,如有疑問請私訊]

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