鎖定無現金陸客消費 行動支付成重要關鍵
▲微信調查指出十一長假陸客將台灣列為境外旅遊目的地第二首選地。(圖/公關公司提供) 大 中 小 行動支付終於在台灣百家爭鳴,蘋果、LINE、YAHOO都開啟服務,大陸業者騰訊則是協助商家鎖定陸客,提高消費意願,分析大陸十一長假來台旅客,使用微信支付頻率相較同期成長755%,反映陸客出遊境外消費力更顯著成長。騰訊調查發現,十一長假陸客將台灣列為境外旅遊目的地第二選擇,除香港以37.95萬人位列境外首選第一名外,台灣以23.39萬人排名居次,其次為日本東京的20.72萬、韓國首爾20.03萬與泰國曼谷19.66萬。台灣店家如何吸引陸客的目光成為必學課題,單只是熟悉陸客所使用的平台與溝通方式,還可透過騰訊社交廣告、微信公眾號、微信支付等,在陸客出發前就可先在平台上與消費者進行溝通,回國還能持續提供客製化行銷。微信支付服務已導入韓國、香港、日本,已成為陸客無現金出境遊首選地,其中位於韓國首爾的明洞、樂天百貨、N首爾塔等更是今年陸客十一打卡的熱門點,證明全球品牌吸引陸客,積極提供完善配套便利購物體驗,創造更多商機。聚焦陸客境外旅遊商機,店家宣傳不能只限於消費當下的一次性接觸,而是需要透過支付、廣告、社群的結合,讓陸客從出發前即可開始接觸到品牌訊息、旅途中支付便利及到店優惠的配搭,提升當下消費意願。
[圖擷取自網路,如有疑問請私訊]
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