抓準網路行為趨勢　不良經驗恐讓網站空蕩蕩

▲內容遞送服務業者阿卡邁提醒，行動裝置使用者對內容要求越來越高。（圖／公關公司提供） 大 中 小 各式各樣行動裝置早已融入大部分人生活，網路商機眾所矚目，內容遞送服務業者阿卡邁（Akamai）發佈「抓準現今行動趨勢」報告，當中發現網路使用者保持連結，業者就有機會增加互動，提高營收培養顧客中程度。阿卡邁表示，目前全球約有52億手機使用者，換句話說，每4人就有3人擁有手機，相對個人電腦，手機持有率更多，並且每10位智慧型手機使用者，就有9位會在手機上購物，全球金額約2.2兆，同樣比個人電腦高出許多。行動裝置使用者較活躍，手機使用者每天觀看多達221次，並且有3分之2電子郵件，是藉由手機讀取，相較個人電腦，行動裝置使用者更常在裝置上搜尋、購物、處理銀行事務及投資，企業不能不正視資訊取得行為改變。行動裝置使用者要求更高，期待能有高品質呈現，當出現不滿意使用經驗，26%使用者不會再造訪該網站，而且21%使用者期待網頁能立即出現，否則就會在心中打上負面分數，業者必須注意網頁服務，否則嚴重阻礙商機。阿卡邁強調，今日行動裝置使用者要求絕佳效能、內容豐富、絕佳體驗，連網多樣性、網路連接條件、部署方式成為3大影響關鍵，應用程式介面（API）、行動裝置版網頁、及行動裝置應用程式為3種關鍵，協助企業提供絕佳使用體驗。


[圖擷取自網路，如有疑問請私訊]

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