航空聯名卡買票反而變貴　消基會：銀行涉嫌廣告不實

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▲消基會今（14）日表示，他們接獲民眾投訴刷卡買機票反而變貴，發現國泰世華長榮聯名卡、滙豐銀行華航聯名卡涉嫌廣告不實，呼籲主管機關調查。（圖／消基會提供）大中小為了搶出國商機，許多銀行推出「刷卡買機票可享折扣」的優惠，但是消基會今（14）日表示，他們接獲民眾投訴刷卡買機票反而變貴，因此針對3家航空聯名卡進行調查，發現國泰世華長榮聯名卡、滙豐銀行華航聯名卡涉嫌廣告不實，呼籲主管機關調查。為了搶攻出國刷卡消費商機，各大發卡行紛紛推出機票折扣、刷卡金兌換里程、免費機場接送等優惠的航空聯名卡，吸引民眾辦卡消費，似好康多多卻被民眾投訴。消基會表示，他們日前接獲申訴，一位吳小姐使用國泰世華長榮航空聯名卡購買機票，查詢台北澳門來回機票時，網頁上出現最低價格為6333元，後來她又進入長榮官方網站「信用卡購票專區」查詢，同樣的時間、艙等卻顯示最低價格6889元，讓她很傻眼，直呼上當。針對此事，消基會也進行調查，發現長榮「信用卡優惠專案區」僅提供部分艙等、價位的機票給持卡人購買，促銷機票不會在此區出現，因此若持卡人以為憑卡購票可享最優惠價格未加以比較，恐當冤大頭。滙豐銀行也標榜信用卡持卡人購買華航機票95折的優惠，但是消基會在華航「網路購票」、滙豐銀行官網「購票入口」同時查詢機票，結果兩者顯示的最低價格一致，持卡人並無享受到任何優惠。進一步檢視業者的網路廣告、信用卡申請書後，消基會指出，業者都以大字體、深色粗體字型、主標題宣傳全球航線95折、官網購票不限航線享折扣，吸引消費者注意，反而將優惠限制藏在頁面最下方，並以小字體、淡色細體字型呈現，使人難以察覺。消基會認為，業者如此做法除消費者得依消保法施行細則第12條規定主張不構成契約的內容之外，恐有違反公平交易法第21條廣告不實，呼籲主管機關應即刻立案調查，並對業者予以糾正。

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