信義旗下有無科技偕全球快遞　聯手搶攻餐飲快送

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▲信義房屋集團旗下有無科技，攜手全球快遞合作餐飲快送服務，強調這是本土開發的創新服務，更是市場上合法的餐飲快送。（圖／記者許家禎攝，2017.2.16）大中小虛實整合時代來臨、看準懶人商機，信義房屋集團旗下有無科技，今（16）日攜手全球快遞合作餐飲快送服務，強調這是本土開發的創新服務，更是市場上唯一合法的餐飲快送。雙方各自利用專長鎖定社區分區服務，平台初期以北市萬華、中正、信義、大安、中山、中正、松山7個行政區、天母及桃園市桃園區為服務範圍。有無科技為信義房屋企業集團全資子公司，2014年成立，被定位成為社區量身打造的數位科技服務，去年9月有無快送平台上線，在天母地區推廣服務，短短4、5個月，APP下載量超過6000人，統計營運期間共有2萬人次使用，其中重度使用者一個月就達20次，平均客單價從初期的150元至200元，2個月之後提升到400元，經營4個月即開始有獲利盈餘成績亮眼。有無科技董事長蔡祈岩表示，台灣一年餐飲市場大約有4500億元，其中外賣約占250億元，滲透率不到5%，他們樂觀預估外賣市場應該達到一年500億元的水準。而以社區為出發，經營天母地區的這段期間發現，使用者多為上班族、需要帶小孩的家庭主婦，甚至還有要幫小孩、老人家送便當的家庭，商機無限。虛實整合年代，如何串聯線上與線下的O2O服務一直是產業熱門話題，自台灣大車隊100%轉投資全球快遞之後，即加強雲端、手機APP等資訊系統。全球快遞董事長李孟宗說，「服務產業要創新也要合法」，在台灣快遞配送服務得要登記在貨運公司業者底下才符合法規，強調是市面上餐飲快送服務中唯一合法，如此一來對消費者才有保障。蔡祈岩補充說明，以社區分區服務的模式，不僅可滿足消費者的味蕾、不用排隊名店，對餐飲業者來說也能擴大營業版圖，未來還能開放全台加盟經營模式，由在地青年創業團隊經營在地社區，活絡當地經濟發展。希望在3年內達成｢一百個在地團隊、一萬個社區、十萬商家｣的社區經濟願景。目前這項餐飲外送服務的獲利模式有2種，一個是向消費者收取運費(約50元至60元，部分店家則有達到指定金額免運費的服務)，另一個是跟店家收取服務費，不過服務費視業種不同，而有10%到15%不等的收費模式。強調是以「本地人愛吃的」做為推薦店家，不過近來也推出開放式點餐，即不侷限上架的店家，也能請外送員幫你排隊買餐、送餐到府，而外送範圍鎖定在300公尺到3公里之間。

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