賣吃的不稀奇！「行動服飾店」出沒LA

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熙來人往的洛杉磯市中心區域，行人腳步匆匆。時間接近中午，商業區廣場前停了幾台行動餐車，提供附近上班族不同的果腹選擇。這樣的餐車在LA並非特別的景象，其中卻有一輛特別顯眼：外頭擺著假人模特兒，邊上也掛著流行服飾，走近一看才發現這裡不賣吃的，而是一家專賣時尚精品的「行動服飾店」。這是由Cherry和Kim所開設的「roam.e行動服飾店」，兩人每天就「帶著」服飾店上班，開著卡車尋找適合地點「開店」，成為都市中的奇景之一。在開設這家行動服飾店之前，兩人同在一家大型零售商擔任服飾採購；日復一日的單調工作，讓她們興起了自己創業的想法。「既然我與Kim都對服飾業這麼瞭解，那就繼續做我們在行的吧！」。來自菲律賓的Cherry說，她本來的想法很單純，就是租間店面，自己當起老闆。「但LA的租金實在太高了！隨便租個空間就可能要5000元美金（約16萬元台幣），於是我們就想：既然行動餐車在LA這麼普及，我們何不用類似的概念開個服飾店？」。

對於在時尚領域打滾已經快10年的她們來說，經驗就是最大的資產。從發想到實際開業，很有執行力的兩人只花了兩個月的時間籌備。不過與現在門庭若市的景象大不相同的是，剛開張時生意卻很冷清。「當時我們不知道怎麼吸引客人走進來，一天下來別說沒賣出什麼東西，連進來的人數都很少」，Kim表示，許多人都會在門口猶豫不決，因為行動服飾店這樣的概念，對民眾來說還很陌生，「洛杉磯的民眾很熟悉行動餐車的模式，點完了就在外面等待。但是要『走』入一輛卡車買東西，多數人還是不習慣」。所幸經過了一段時間的摸索，兩人也慢慢懂得怎麼吸引顧客上門。「現在我們知道要把店面『向外延伸』，把重點商品掛在外頭，讓大家從外邊一路看進車裡」。這個策略不僅有效，也帶來更多不同的客層。Cherry說，「我本來以為會以年輕女性居多，但令人驚訝的是，不管男女老幼，都對我們的店感到興趣，評價也都很好」來給祖母挑生日禮物的型男Edward，就是被外面模特兒身上的毛衣吸引進來的。

「她們的商品看起來品質很好，價格也不貴，加上服務也很細心.......不像我剛剛在梅西百貨（Macy’s）的時候，根本就沒有服務人員要理我」。Edward認為，兩人詳細的解說也是他喜歡這個地方的原因，他覺得這種被重視的感覺，絕對會讓他想要再次上門。其實Edward的說法，也正是兩人開店理念的一環。Kim說，從前在服飾公司擔任採購，只重視成交與否以及其背後所代表的數字，「但在這裡，我可以直接與我的顧客互動，第一時間就能夠知道他們的想法。一旦商品的評價不好，我們馬上就可以替換掉，這在以前是想像不到的」。她認為，這樣的互動很有溫度，所以開店一年多以來，每天都覺得自己過得十分充實。那未來想不想找個固定地點呢？Cherry與Kim都表示，擁有一家店面當然是她們長遠目標之一，但現階段兩人都很享受現在這種自由自在的感覺，因為「在不同地點可以遇到不同的客群，十分有趣」。下次你要是在LA街頭也看到了寫著「roam.e」的卡車，可不要猶豫，大方地走進去選購吧！（陳志豪/ 洛杉磯報導）貼心報你知：想知道神出鬼沒的「roam.e」今天在哪裡嗎？可以上shoproame.com查詢喔本文由《蘋果日報》授權轉載

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