宅配員氣喘吁吁的把貨物搬上6樓後,這位人妻「花錢就是大爺」的態度讓網友們都想從她後腦勺巴下去!

服務業站在面對客戶的第一線,重視服務品質的現在,無論對方的心情或態度如何,服務業者儘管工作再累、再辛苦,仍會盡量保持笑容。然而有時候難免會遇到「奧客」讓EQ再好的人都受不了。有位擔任宅配員的網友在網路上分享一件最近遇到的事,讓所有網友都替他打抱不平。
 
▼擔任宅配服務員,除了要認得大街小巷之外,還經常要搬重物穿梭在各個社區住家之間。








 
這位宅配人員把重重的貨物從一樓搬上六樓後,因為物品太重,不小心按門鈴按的久了一點,結果一開門這位小姐就開始表現的態度很差,後來還因為膠帶沒貼好而拒收。想不到過沒多久,宅配人員辛苦的把貨物拿下一樓後,這位小姐又打電話來說要收貨,整個過程非常不禮貌。
 
▼原文的內容記錄了這位小姐囂張的表現。

 
這位倒楣的宅配人員無奈的表示,服務業是非常辛苦的,有時候對顧客時不能保持微笑,只是累到沒表情了,但不代表這些付出必須這樣被糟蹋。
 
▼見到貼文的網友都紛紛替他打抱不平,甚至有人開玩笑的說要故意去按這位小姐的門鈴惡作劇。

 
相信服務業者對於奧客心中的OS一定早就多到滿出來了,從吵鬧的小孩到無理取鬧的客人,每個都是難纏的「大魔王」。服務業的工作人員因為工作需求,必須笑臉迎人,但他們都是人,不是神。快把文章分享出去,提醒大家下次看到辛苦的服務業人員,記得跟他們說句「辛苦了」。


[圖擷取自網路,如有疑問請私訊]

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