天天低價　捷星日本的低成本哲學！

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▲捷星日本。（圖／翻攝自捷星日本臉書粉絲頁）記者簡佑庭／台北報導捷星日本即將自11月27日起陸續開航桃園—東京、大阪、名古屋三條航線，日前捷星日本航空主席兼代表取締役社長片崗優特別來台，除了宣布開航的促銷優惠，更分享捷星日本的多項優勢，除了有「最低價保證」，購買捷星日本的機票，還能累積飛行里程數。另外針對日本機場陸續為了廉價航空（LCC）規劃專屬的航廈，片崗優認為，這也使得捷星日本降低成本，將省下來的錢回饋給消費者。片岡優表示，不論是傳統航空還是廉價航空，航空公司最重要的就是安全至上，安全管理一定優先於其他服務，藉由澳洲航空（95年零事故率）的安全管理，為乘客安全把關。其次就是優惠價格，捷星日本打出「天天低價」的策略，不會只有短暫曇花一現的超低價格，雖然其他廉價航空也有低價促銷，但捷星日本則是長期保持低價策略，此外，「最低價保證」則確保消費者同一天、同一航段，若可以找到比捷星更低的價錢，捷星則以對方的價錢再優惠10％。

▲捷星日本航空主席兼代表取締役社長片崗優。（圖／簡佑庭攝）很多消費者常常抱怨廉價航空很容易誤點，片岡優表示，在日本準時是相當重要的，日本新幹線如果遲到超過1分鐘，社長就要現身向社會大眾道歉，他們的準時態度以秒為單位，此外，傳統航空公司的日本航空、ANA在全球的準點率上也是名列前茅。片岡優強調，不會因為自己是廉價航空，就可以遲到，所以花了很多心思在維持公司的準點率。譬如說桃機目前受到跑道維修的緣故，捷星日本起降的時間帶選在深夜時刻，就能大幅減少排隊塞機的狀況，或者日本成田機場，也是很常有塞機情況出現。所以在安排航班時間上，就會特別調整，將該班機使用的時間安排得較寬鬆，避免影響飛機的正常起降。此外，捷星日本也提供多項創新服務提供給消費者。例如在日本的13,000間便利商店可以買到捷星日本機票。除此之外，也與旅行社合作，讓些費者不僅從官網購買，也能透過其他管道購買機票。不過台灣受限於法規限制，便利商店買賣機票無法實行。此外，這次開航的三個航點中，名古屋是首次有廉價航空直航，片岡優說，三條航線中，東京、大阪的旅客以台灣人居嘟，不過名古屋航線，由於航班時間帶取得的關係，凌晨1點從台北出發，上午7點返回台北，晚去早回的安排，不利台灣旅客安排出遊，不過相反的，反而可以成為日本旅客來台的出發機場。由於台灣旅客對於名古屋較為陌生，未來也將藉由新航線多多宣傳。另外，現在捷星日本也進駐日本T3專屬的廉價航空航下，片岡優表示，當初機場在設計，就廣納廉價航空的需求，例如廉價航空飛機通常較小，有些輔助工具、流程就可以省下來，剩下來的設備、時間，讓廉價航空可以將省下的錢反映在機票上，直接回饋給消費者。新的T3航廈也設有餐廳、等待室、便利商店、休息區等，方便旅客使用。更多NOWnews新聞都在行動APP上：》》Android APP請點這裡下載》》iOS APP請點這裡下載》》大陸地區請點此直接下載APK安裝

[圖擷取自網路，如有疑問請私訊]