跨境電商正夯！藥妝業者瞄準趨勢　搶攻陸客兆元商機

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屈臣氏積極開拓電商領域，今年瞄準跨境電商市場，正式在天貓國際開設首間海外旗艦店，搶攻陸客回國後的消費需求，即日起到3月21日試營運期間消費滿額享最高優惠38折優惠。（圖／屈臣氏提供）大中小隨著電子商務日益發展，跨境電商逐漸成為趨勢，國際顧問公司埃森哲預估，2020年全球跨境B2C電商消費者總數將從2014年的3.09億人，提升到超過9億人，而中國大陸將成為全球最大的跨境電商市場。掌握陸客商機，藥妝通路業者不僅在開設首間海外線上旗艦店，更攜手銀聯、支付寶等陸客熟悉的支付工具，祭出各式消費優惠，預計將吸引大批陸客人潮，創造新一波業績成長。屈臣氏積極開拓電商領域，今年瞄準跨境電商市場，正式在天貓國際開設首間海外旗艦店，搶攻陸客回國後的消費需求，以及中國大陸境內對於國外品牌的消費力，開幕首波引進超過200項台灣熱銷品項，精選陸客來台必買的MIT面膜等美妝保健商品，台製商品占比約50%，即日起到3月21日試營運期間消費滿額享最高優惠38折，3月22日正式開幕後，台灣同價商品預計至今年底達5千支。根據世界旅遊城市聯合會調查，2014年陸客人數在國際遊客中比重達到9.58%，消費總額到新台幣5.4兆元。業者表示，為了搶攻陸客爆買商機，虛實並進開拓跨境消費新紀元，他們除了在天貓國際開設海外旗艦店之外，更攜手銀聯國際、螞蟻金服旗下支付寶等陸客熟悉的支付工具合作推出門市消費優惠，即日起到4月8日，陸客只要使用支付寶單筆消費滿人民幣200元立減20元，預計將吸引大批陸客人潮、創造新一波業績成長。此外，根據業者在台灣門市銷售統計，2015年觀光型門市業績較2014年成長2成，陸客平均單筆消費金額高達6千元，購買數量則是以「半打」起跳，其中面膜類商品單天銷量更是千盒以上，因此他們針對陸客大量掃貨需求，在特定門市調整貨架上的散裝商品比例，保留約3成大包裝產品，散裝商品則另外加工包裝成組，成功提升商品銷量較其他門市多出4成，帶動整體銷售業績大幅成長。

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