大數據 vs. 體壇高峰會｜塞爾提克老闆教你如何打造王朝！　

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台北時間3月11日，備受體育界矚目的麻省理工學院體育分析峰會(MIT Sloan Sports Analytics Conference，簡稱MIT SSAC)在波士頓會議展覽中心拉開帷幕。

什麼是MIT SSAC？數據分析已在全球的體育產業中，扮演越來越重要的角色。為了向業界人士提供討論數據分析發展的平臺，MIT SSAC應運而生。該峰會創立於2006年，由休士頓火箭總經理Daryl Morey及卡夫體育集團(Kraft Sports Group，旗下擁有NFL球隊新英格蘭愛國者和MLS球隊新英格蘭革命)消費者營銷及戰略副總裁Jessica Gelman擔任主席。十年過去，該峰會已成為體育數據分析領域的標準制定者和領導者。在過去的十年，有五十支北美體育球隊經歷了轉賣和搬遷。球迷的體驗和消費形式也在這個時期產生了聚變。一支球隊在管理層上的人員調整，在公眾所受的關注度甚至要超越世界五百強公司。而球隊的老闆們所承擔的責任又是重大的，無論是建造或翻新球場，簽約自由球員，還是對教練人員做出抉擇。在整個峰會首日的最後一個座談會上，主持人吉爾曼女士與球隊老闆，高層及聯盟方面的人士暢所欲言，就目前的體育產業以及如何創造價值這些課題進行探討。Wyc的冠軍戒指身為東區的球隊代表，塞爾提克老闆以其詼諧幽默的談吐和極具親和力的笑容徵服了全場。其右手無名指上的冠軍戒指也是格外的醒目。回首當年收購塞爾提克，塞爾提克老闆如是說：「當初買塞爾提克的時候，我把我們的公司取名叫BANNER 17，沒想過錢的事情。我們只是想競爭冠軍，在球館裡升起冠軍旗幟，重振塞爾提克的榮光。這是我DNA裡的一部分。當時收購的時候，我們團隊也沒在提錢的事情，只是談贏冠軍的機率。」「我們從塞爾提克的投資中發現，媒體版權和技術變化很快，變得越來越有價值，越來越有意思。我只是想在我認為是機會的地方，成倍地參與其中。很多人認為我們只是拿球隊當玩具，但他們不知道這個產業是可以投資的。我對此也感到很幸運。」在被問及需要球隊在選人上看中什麼特質時，塞爾提克老闆對隊內的三名大將毫不吝嗇地誇獎：「我們隊最成功的三大引援是Danny Ainge，球隊主席和總教練Brad Stevens。他們對自己都很有信心，他們對目標的追逐非常堅定。記得奧爾巴赫當時跟我說，‘我考慮簽Danny’。合夥人當時的反應是，Danny真走運。但這並不意味著，他就是這麼輕輕鬆鬆地上位的。這個幸運是Danny他自己創造的。這三個人都是‘團隊球員’。他們非常無私。我對能請到他們感到幸運。」綠軍紅襪一家親作為波士頓的本土代表，塞爾提克老闆兼CEO和紅襪球隊主席Kennedy一起出席了座談。兩位高層在會上毫不掩飾自己對於對方球隊的喜愛，時不時在對方的話裡插話：Kennedy：我覺得Vic說的對，你加入這個行業並不是因為它的現金流，它的運作成果，而是對運動本身的熱情。Groesbeck：Sam，如果真要現金流的話，你可以考慮考慮NBA。Kennedy：我們來聊聊唄，說不定真成了呢？無疑，兩支球隊在風格上非常相似。地處學術氣氛濃厚的波士頓，兩隊都以運用數據分析聞名，無論是在場內還是在場外。塞爾提克這邊，Groesbeck有提到，自少教頭Brad Stevens入主後，球隊在數據分析方面跟進一步。辦公室裡已「明目張膽」地掛上了「籃球情報局(Basketball Intelligence Agency)」的招牌。紅襪這邊，儘管球隊在去年與分析派的Ben風道揚鑣，選擇傳統派的David作為棒球事務部的領頭人。但紅襪在數據分析上的投入依然名列整個MLB的前五。在場外，兩隊都以注重球迷體驗而聞名。Groesbeck對於球迷體驗的看法更是得到了其他嘉賓的交口稱讚。Groesbeck認為，在球迷身上下投入，是塞爾提克競爭的優勢：「在商業這邊，我們通過數據分析開始更進一步地去認識我們的球迷。我們修改了整個會員系統。你不再是塞爾提克的季票持有者。你是我們球隊的一份子。我們希望儘可能地認識你。這樣做不是為了讓我們得利，而是讓你獲益。我們試著去找到你的需求，然後短平快地回饋你。科技讓我們懂得如何去感謝球迷，什麼時候去感謝球迷。」「我認為來我們球館看球的人都是學歷史的。你擡頭一看，有17面冠軍旗幟。五十年代，六十年代，七十年代，八十年代。Russell、Bird…。每個人都會對這些津津樂道。但我情願專注於現實。你來球館，需要真切的觀感體驗。」

NFL方面代表也表示，塞爾提克的這一套思維模式給了他很大的啟發。他對Groesbeck說道：「我只是想感謝Vic和塞爾提克。在你們當年收購球隊之後，那時還在麥迪遜廣場花園工作的我聽說了你們的所作所為。我和我的團隊去了波士頓，對你們在球迷上所收集到的資訊以及你們利用它回饋球迷的能力感到震驚。這從根本上改變了我們對這個產業的看法。如果我當時沒有去波士頓的話，我也不會在NFL做這些事。」Ralph表示，通過數據上的分析，球隊才能知道球迷想什麼，贊助商的願景是什麼。「五六年前，NFL的電視體驗比現場體驗更好。在NFL我們不能做即時重播，我們在每一檔攻防之間不能放音樂。這跟專注於體驗呈現的NBA完全不一樣。」Ralph如是說，「但是，在瞭解球迷的需求後，我們變換了規則，我們改變了我們做生意的模式。」體育產業的國際化體育產業已越來越國際化。許多美國的企業家已在他的商業帝國蔓延到歐亞大陸。在場兩位嘉賓所屬的集團就是典型的代表。克倫克家族旗下的球隊完全可以「湊出一桌麻將」，涉及NFL，英超（阿森納），NBA，NHL和MLS等。而由John Henry和Tom領導的芬威體育集團，已是「多元化」一詞的完美詮釋，球隊（紅襪+利物浦），電視（NESN），市場營銷（LeBron）三位一體。Kroenke和Kennedy都表示，英超和北美體育有著非常大的文化差異。但是，他們可以從英超的商業模式中吸取經驗，在自己於北美的球隊上進行實踐。同時擁有多支球隊也可以允許他們實現資源上的互換，從而進一步提升旗下各個資產在不同大陸上的認識度。Kroenke提到，自己過去在零售業的經驗也讓他自己對數據分析非常感興趣。他本人已經投資了一家位於芝加哥的數據分析公司StatDNA，為阿森納提供強有力的技術支持，實現跨地區合作。同時，Kroenke也表示自己也很享受與溫格公事。後者正是「點球成金(Moneyball)」中心人物比利-賓心目中的英雄。Groesbeck雖沒有類似經歷，但因為NBA的國際化，讓他真真切切感受到其所創造的價值：「從我們球隊自己的收入表來看，我們的聯盟在中國的人氣非常高。光直播就能創造鉅額收入。這有一部分要歸功於姚明。另一部分要歸功於Stern和Silver過去二十五年的努力。然後姚進一步地促進了整個商業的進步。我們喜歡NBA國際化的一面。當年收購塞爾提克的時候，我並沒有預見到NBA國際化對我們的積極影響。我們對此感到非常欣喜。」推薦閱讀：外媒爆料甜瓜禪師又現內鬥　兩人之中必有人離開紐約「死馬當活馬醫」　灰熊臨時補進兩隊棄將，填滿板凳荒？「同款血繼限界」　Kerr：Curry與馬刺某人一樣留有逆天血統！（影）

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