高鐵持續搶修中！受地震影響車票可全額退票免手續費

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南台灣大地震，高鐵台南電車線受損嚴重，台灣高鐵最新宣布，下午5時以前，台中以南無車可搭。讓預定返鄉南下的民眾十分苦惱。圖為台北車站高鐵窗口前排滿人潮。中央社記者施宗暉攝　105年2月6日大中小受今(6)日大地震影響，原期望於今日上午11時恢復正常營運之高鐵，經台灣高鐵公司詳細巡檢後發現臺南以北30公里(歸仁路段)電車線系統受損嚴重，短時間修復困難，預計下午17時以前臺中以南將無法正常營運。交通部已要求台灣高鐵公司派員積極全力搶修，並於各大車站加派人力協助疏導，如有最新營運訊息，應立即公告週知。高鐵持續搶修中，請多利用替代運具返鄉臺鐵局除上下行各級對號列車全面增停新烏日、田中、嘉義、臺南及新左營等站外，亦於新烏日=高雄區間投入5組列車，以巡迴方式加開班次協助疏運，另為便利旅客轉乘，臺鐵局並開放民眾持高鐵票根直接轉乘臺鐵。交通部建議民眾如有南下返鄉需求，尚未出發的旅客，可直接自起站改搭國道客運或臺鐵，另目前高鐵臺北至臺中正常行駛，若要前往臺中以南各站的旅客，可搭乘高鐵現有各南下班次至臺中站，再由臺鐵新烏日站轉搭臺鐵列車繼續後續行程，或利用市區公車免費接駁至臺中朝馬轉運站轉搭國道客運往嘉義以南，至於往彰化雲林地區之旅客，亦搭乘公路客運接駁運送。交通部提醒民眾出發前持續關注台灣高鐵公司及臺鐵局網站或相關媒體訊息。《高鐵最新營運訊息》今日票務相關處理作業說明如下：1)凡購買因地震影響而致遲延或取消之車次，若車票未經使用，旅客可自原乘車日起一年內，持原車票至各車站售票窗口辦理全額退票，免收手續費；若旅客仍欲搭乘高鐵，一年內均可持原車票採空位搭乘方式搭乘後續列車，或更換為其他仍有座位列車之對號座車票。2)今日原購買至台中站以南車票之旅客，若搭乘至台中站，將退還未乘區間之票價，旅客可於一年內憑車票至各車站售票窗口辦理退票事宜。3)此外，高鐵公司基於春節疏運旅客關懷，特於台中站提供前述受地震影響旅客轉乘台鐵或客運服務，本次轉乘費用由高鐵公司採特例個案處理支付。

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