台鐵放寬退費標準　區間車誤點也退費

台鐵放寬退費標準　區間車誤點也退費。（圖／中央社記者吳翊寧攝 ） 生活中心／台北報導
最快下月起，台鐵將大幅放寬誤點退費標準，現行如因台鐵疏失，對號列車延誤逾45分鐘可全額退費，新制將擴及區間車；此外原不可歸責台鐵的誤點如人車闖平交道或天災，新制也將開放理賠，天災將視個案決定是否理賠。
根據《蘋果日報》報導，過去台鐵誤點退費標準被民眾垢病，經過上週開會，台鐵將放寬誤點退費標準，未來因台鐵疏失造成誤點，區間車誤點逾45分鐘將比照對號列車退費，民眾只要向車長或車站申請晚點證明，舉證所搭的區間車延誤達標準，持電子票證者則可透過刷進刷出紀錄輔助認定，只要能舉證就可全額退費，定期票則可延長搭乘期限1天。
此外，過去因人車闖平交道或路線、動物侵入、氣球卡電車線等外力入侵事件造成誤點，原本完全不理賠，未來只要延誤逾120分鐘，將可免費搭一次；颱風或地震等天災也將納入理賠範圍，但須視個案認定。
台鐵表示，修正草案最快本周報交通部核定，目標是下月上路。


[圖擷取自網路，如有疑問請私訊]

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