她在加油站看到一個中年男子在一旁失聲痛哭，好奇下車後不小心瞄到對方車子裡的情景…她太驚訝了！

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妮可（Nicole）是在美國明尼蘇達州蘋果谷（Apple Valley）工作的一位女生，某天早上，她正一如往常地開車準備前往公司，但當她途中臨時決定停在加油站加油時，卻就這樣遇到了令她一生難忘的事情…

▼當天早上明尼蘇達州的氣溫不到10度，還刮著相當寒冷的風。當妮可停好車，準備加油時，卻發現加油站有另外一個中年男子，而他正在放聲痛哭。

▼妮可一下車看到這位男子心就揪了起來，因為在這個寒天中，這位男子只穿著一個破舊的拖鞋，而腳上套的襪子滿是破洞，顯然他需要幫助。於是妮可問他怎麼了，而男子只哽咽地回答說：「我沒辦法給我的家庭任何東西！」

▼妮可看到了男子的車，車的前座坐著他的老婆，正用雙手覆蓋著臉，而後座則是他兩個看起來10多歲的女兒，兩人一起躲在一條毛毯底下哆嗦取暖。妮可此時想也沒想地就把自己的信用卡插進男子加油的機器裡，而這位男子驚訝地望著她，甚至突然忘了怎麼加油。

這時候男子的老婆下車了，問他們這裡發生什麼事，男子告訴老婆妮可幫他們付了油錢，老婆聽完就開始痛哭，並用力地握住妮可的手；妮可注意到她身上的衣服也十分破舊，根本沒辦法禦寒，於是她開口邀請這位老婆到她的車旁。

▼妮可這幾天正好在清理自己的衣櫃，她原本把舊衣物放在後車廂，打算載去捐贈，但她這時候打開後車廂，並跟這位老婆說：「儘管拿妳需要的東西。」

對方愣住了，然後突然啪搭啪搭地跑回他們的車，妮可還以為自己做了什麼事讓她不愉快，但下一秒就看到這位老婆拉著兩個女兒過來，她們努力地翻找這些衣服，並高興地拿運動衫在身上比劃。

▼不久後，那位男子也加好油走了過來，此時加油站已經聚集了一小批人群，當大家得知這個家庭的狀況後，有一位老人給了他們一張儲值的禮物卡，另外一位中年男子則是直接脫下了他的外套給這位父親，妮可從來沒想到加油站能發生這麼溫暖人心的事情。