客人抱怨「飯裡有頭髮」要退錢　老闆一句話讓他啞口無言 | NOWnews | 旅食樂

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餐飲服務業經常會收到客訴，如果內容有理的話通常都會虛心接受並改進，也會提供優惠給投訴的客人或接受退費，但若遇到無理的指控，可就讓人火冒三丈了。就有網友透露，日前到認識的叔叔開的路邊攤吃飯，親眼見到客人快用完餐點才說「飯裡有頭髮」要退錢，老闆則用一句話陳述事實，讓客人當場啞口無言。
該名女網友表示，一名認識的叔叔在開路邊攤，日前去吃飯時，見到一名客人抱怨「老闆！你們飯裡面有頭髮！很噁心」，叔叔提出「那我幫您換一碗新的吧」、「不然你下次來我請你吃一頓」等解決方法，但客人不願意接受，堅持要退錢。由於這名客人已經快把飯吃完，都能看得見碗底了，才說飯裡有頭髮想退錢，讓原 po 看了有些氣憤，不過叔叔隨後就用「一句話」讓客人無言以對。
原 po 指出，當時叔叔告訴客人「這個有很大的爭議…可能無法退錢給你」，並在客人追問下說「我沒有頭髮啊」，讓原 po 差點噴飯。事後她也分享這整段對話，問道「老闆沒頭髮，客人頭髮偏長，請問今天你們是老闆，遇到這種情況，廢友們想怎麼如何跟客人溝通呢？」
文章被轉載到《爆料公社》臉書粉絲專頁，引發網友熱烈討論，「好幽默的老闆」、「台灣充斥著各種刁民，奧客啊」、「現在做生意連頭髮都不能有了XD」、「你把我最後一根寶貝頭髮吃了還敢退錢？（誤）」、「以後廚師統一理這髮型」；也有網友注意到叔叔的照片有亮點，直問「耳朵在哪兒？」、「害我不自覺轉手機角度在找耳朵…」、「老闆你的耳朵也掉光了嗎？」、「好險他不是說碗裡有耳朵」。