展望2019　蝦皮購物揭密台灣電商4大趨勢 | NOWnews | 旅食樂

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新的一年開始，台灣電商市場近年經過行動升級與免運大戰刺激，帶動線上購物交易額連年高度成長，究竟2019電商新戰場在哪？勝出的關鍵又在何方？蝦皮購物16日公佈2019年電商4大趨勢：日用品銷售轉移到線上、商品在「準」不在「多」、電商不再只是電商，更是新媒體平台、電商網站首頁不再相同。蝦皮購物呼籲台灣電商業者，掌握趨勢，不斷求新求變，滿足消費者期待，才是2019年電商致勝關鍵！蝦皮購物商業營運總監楊晨欣表示：「2019年開始，台灣電商即將邁向下個階段的競爭，電商網站也將和傳統電商網站大不同！電商環境一直不斷變化，但不變的是服務、滿足用戶的需求，電商平台今年將不再只是線上購物的網站，更會是讓用戶更多互動、更多內容、更多娛樂體驗的新媒體平台。」
2019台灣電商4大趨勢，求新求變開闢新疆土。
1.日用品銷售將逐漸從線下移轉到線上：過去日用品由於購買週期短，民眾大多偏好於實體商家選購，幾大因素有效帶動日用快消品從線下轉到線上，包括 : 衛生紙之亂讓更多民眾了解日用品網購的方便、高齡社會來臨，網購送到府上，少去爬樓梯的不便、運費持續降低減少網購門檻等。尼爾森最新電商調查報告指出，台灣保健食品、紙尿褲、衛生紙的線上銷售皆呈現雙位數成長，今年將可看到日用快消品成長率持續大幅攀升。
2.商品在「準」不在「多」：過去以搜尋引擎導購為主的電子商務，商品數量越多就代表越多長尾流量和銷量；但是現今消費者更常使用社群平台或App接觸商品資訊，商品數量多反而不重要，有時恐造成用戶搜尋障礙。國外可以看到亞馬遜將商品歸類，將各種商品來源（新品、二手、價格區間）彙整於搜尋結果，方便消費者做出決策，今年台灣電商將可看到此趨勢逐漸出現。
3.電商將不再只是電商，更是新媒體入口：電商不再只是提供購買的平台，而會是新媒體平台與新入口，擁有高活躍用戶、停留時間長和用戶常回訪才是勝出的平台，越來越多的商品搜尋將會發生在購物App中，而非傳統搜尋引擎平台；越來越多App內的直播，將成為新時代的TV，因此電商平台將開始逐步內建社群、遊戲機制和內容。舉例來說，蝦皮購物去年下半年推出的In-App體感遊戲「蝦搖一波」，於雙11期間在台創下550萬人次參與佳績；直播問答遊戲「金頭腦」，更於雙12檔期累積64.5萬參與人次，同時在線人數高達近10萬人，相當於一個台灣中型手遊的規模。今年電商將突破傳統定義，開拓新疆土。
4.電商網站將不再是One Page For All：你的電商網站將不是我的電商網站，隨著AI與深度學習的技術，網站首頁的概念將重構，每個消費者連上電商平台看到的首頁都將不同，平台將會依消費者需求推薦不同的商品、量身打造網站首頁。

[圖擷取自網路，如有疑問請私訊]