颱風天不該叫外送？員工變臉吐心聲：「別自認這樣很貼心」　揭開原因嘆「反而是給我們很大負擔」

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強颱利奇馬來襲，全台有8縣市停班停課，雖然利奇馬在一夜北轉50公里，對台灣的影響再度減小，但是周遭的環流仍會帶給台灣不小的風雨，而停班停課的8縣市中，外送平台為了保護外送員的安全，也暫停服務，不少人也呼籲大家別在颱風天點外送，不過有一位外送員卻出面表示「別自認這樣很貼心」。

圖片來源：中央氣象局、ETtoday新聞雲
根據《ETtoday新聞雲》報導，有一位Youtuber鬼才阿水在臉書上寫「颱風天該不該叫外送？現在很多平台興起外送讓大家更方便，有些人因為工作繁忙，有些人則是不便外出，外送平台解決的在家卻不想出門買食物的困擾，過去我是不認同颱風天點外送的，但現在我抱持了不同想法。」。

圖片來源：TVBS、ETtoday新聞雲
他表示之前他認為颱風天叫外送，就是增加了外送員的職業傷害與風險，昨日他趁風雨沒很大時點了外送，見到外送員他向外送員說「辛苦了，颱風快來了又下雨還要送餐，我會發文協助請大家颱風天不要點外送。」，沒想到外送員突然變臉握住他手說「其實外送員是能夠自行選擇是否承接該單，一旦承接後就必須自負風險，在公司的規範中，雨天是有額外的業務加成的，這是用風險來換取的金錢。」，換言之，或許我們自認的貼心，這風雨交加的這幾天減少外送點單，其實，反而造成他們經濟上很大的負擔。

圖片來源：ETtoday新聞雲
曾經有外送員表示自己可以月賺10萬，因此很多人都投入外送的行業中，但若是接單量大減，等於直接讓總收入下降，可能會讓外送員生活更加辛苦，他表示「按照外送員的說法，下雨天大家懶得出門，他們出勤可以賺取費用，雙方都解決了最核心的問題。」，對此網友們紛紛留言「我自己也是外送員，但是客人至上是服務業的基本，其實看到客人拿到餐點的滿足也有些成就感，我也曾下雨天『雷殘（摔車）』過，但是還是替客人送到，不想因為自己造成他人困擾！」、「雖然我還是不支持叫外送，但也不能剝奪人家想賺錢的權利」、「每個人想法不同，如果是外送員自願的，那就沒什麼話可說。」。