一招免費升頭等艙！作家自曝「關鍵4字」　航空公司證實：是真的

一招免費升頭等艙！作家自曝「關鍵4字」　航空公司證實：是真的
▲出國旅遊能省一筆錢當然開心，但千萬別當奧客硬要免費升艙。示意圖，與本文無關。
 
 
坐飛機想要升等座艙必得掏出錢來，不然就是拿哩程點數來換。英國暢銷作者提莉（Tilly Bagshawe）就自曝免費升艙的妙招說，只要對著訂票客服人員大喊「收益管理（revenue management）」，包準100％從經濟艙免費換到頭等艙。
提莉是紐約時報暢銷書作家，至今出過十幾本著作，且幾乎本本都賣座，讓她忙到得各國演講，每年飛行約10萬英里（約16萬公里），猶如空中飛人一樣；雖然她是大客戶，但要求航空公司座艙免費升級服務，還是常被打槍，直到她找到這個方法。
提莉表示，航空公司有個冷門部門叫做「收益管理」，是增加收入的最重要的部門，主要確保飛行是否有達到效益，「知道這部門後就得好好利用，每次飛機起飛前一天，必得打電話給航空公司訂票處詢問說，『請問收益管理部門有發佈哩程點數升等頭等艙的資訊嗎？』讓他們知道你是個行家。」

▲示意圖，與本文無關。
接著工作人員若是說「沒有」的時候，也不用慌張焦急，只要拿出演技就好。提莉說，這時就要請工作人員查資料，或是把電話轉到收益管理部門，此時也要詢問對方說「那請問什麼時候要發佈訊息？有查出剩下幾個頭等艙位置嗎？」


[圖擷取自網路，如有疑問請私訊]

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