店員禮貌問「需要微波嗎？」被奧客罵白痴！法律系店員「一開口超霸氣回擊」對方秒不敢吭聲

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相信大家都知道，台灣便利商店的店員堪稱十項萬能、什麼都要會，除了要幫客人結帳收銀，還要會泡咖啡、擠冰淇淋、找出客人要的網拍包裹等等，然而不只要應付這些雜事，三不五時還會冒出奧客來攪局，只能說店員真的不好當....

Advertisements ▲示意圖非本人／翻攝自東森新聞雲
日前就有一名網友在臉書「靠北奧客」發文，表示自己在便利商店打工時，遇到一位帶著國小兒子來結帳的媽媽，一般店員見到客人購買微波食品，都會禮貌性地問一下「需不需要微波？」沒想到這位媽媽聽完後，口氣很差回他：「廢話！不然怎麼吃？」

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本來原PO當下還覺得無所謂，反正也不是第一次遇到這種奧客，沒想到這位媽媽後來還轉頭跟小孩說：「所以媽媽才跟你說以後要多讀書，不然會像這個白癡問白癡問題，知道嗎？」讓原PO聽了超傻眼！

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就在此時，原本在一旁幫忙結帳的店長立刻回過來說：「小姐，不好意思，妳可能不知道，他是政大法律系畢業的，他利用課餘時間打工怎麼了嗎？」然而媽媽也不甘示弱回嗆：「我又沒指名道姓！你們這種態度我會客訴你，店長喔？小心我讓你無法開店！」

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沒想到店長不慌不忙回道：「小姐，我們超商都有錄影＋錄音喔，XX你跟小姐說她剛剛有可能觸犯什麼法？」原PO也乖乖配合表示：「刑法309條第一項公然侮辱。」讓這位媽媽瞬間無言以對：「...準備接我客訴電話吧你們！」

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店長繼續淡定地說：「小姐不好意思，可是如果是非合理客訴，其實店長可以幫員工擋下來唷！來您的微波食品，謝謝您的光臨～」而且從頭到尾語氣都很有禮貌，讓原PO當下感動到快哭出來，「我們店長雖然很嚴格，可是他卻常常跟我們一起偷偷罵奧客，天啊我要一直在你底下做事啊！！！」

許多網友看完文章後也紛紛留言，「我記住了，刑法第309條第一項公然侮辱，下次這樣講比較帥哈哈哈」、「店長好霸氣」、「又一個恐龍家長」、「18般武藝還少一項，功夫有這一項就完美了！」
有些客人就以為花錢是老大，對店員很不客氣，店長真的教訓得好啊！！
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來源：靠北奧客

[圖擷取自網路，如有疑問請私訊]