庫克的蘋果新政　始於糾正賈伯斯對大陸的偏見

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庫克。大中小史提夫·賈伯斯至死都不曾訪問大陸，而他的繼任者提姆·庫克則有意創造一項新的紀錄。根據鳳凰網報導，2011年，庫克出任蘋果CEO，海外訪問的第一站就選擇了大陸。那時，庫克接手的蘋果，被華爾街的分析師們斷言已到頂峰。在賈伯斯時代，大陸並不比老撾、柬埔寨、印尼更重要，甚至都不在最新款iPhone的首發國家之列。這在今天看來簡直匪夷所思。但2010年iPhone 4的一機難求彷彿就在眼前。庫克的蘋果新政，正是始於糾正賈伯斯對大陸的偏見。此後，庫克一共九次來華，其中五次獲邀踏入中南海，被多位副總理接見，在剛剛閉幕的大陸發展高層論壇上，總理接見了庫克和其他與會外方代表。庫克同時還是多個地方政府的座上賓。在河南，省委書記表示「高度重視與蘋果公司的戰略合作」；在深圳，市委書記聲稱庫克先生親臨參加雙創周活動，「體現了對大陸創新的高度重視」；在上海，市委書記盛贊「蘋果公司的許多創新令人印象深刻，蘋果已是創新的代名詞之一。」一些大陸本土初創公司更視庫克為幸運星，他所到之處，每每引發資本市場的浮想聯翩。從去年在北京乘坐滴滴專車，到今年在中關村試騎ofo小黃車，庫克的每一次到訪，都在為後續的投資廣而告之。在北京、深圳、重慶、杭州，庫克每一次現身當地蘋果店，都會成為當天社群網路的一次重大事件。當谷歌還在大陸大門外徘徊、當馬克·祖克柏在北京霧霾的街頭奔跑時，庫克距離成為大陸人民的老朋友近在咫尺。回應號召中央領導的接見並非全是禮節性的。2012年，時任副總理在接見庫克時就曾提出「希望包括蘋果公司在內的跨國企業拓展與中方合作，在推動產業轉移中積極參與中西部地區發展，加強人文關懷，共同分享機遇。」不久，庫克造訪富士康鄭州科技園。此前，36家大陸民間環保組織披露蘋果產品生產過程中涉嫌使用有毒物質正己烷，導致數百名員工中毒。盡管這些工人與蘋果並無直接雇佣關係，但依然威脅到了蘋果在大陸的形象。如何抹去血汗工廠印跡，正是庫克來華需要解決的第一場公關危機。與賈伯斯不同，工人階級的家庭出生，使他對於萬里之外的大陸工人更富有同情心。庫克十分在意個人隱私，關於他的成長經歷，只在接受《華盛頓郵報》採訪時才透露一二：他1960年出生於美國南方阿拉巴馬州小鎮羅柏達爾，母親在一家藥店工作，父親在一家造船廠上班，他還有兩個弟弟，家境並不寬裕，不過庫克一直卻是「別人家的好孩子」，成績優秀，被阿拉巴馬州奧本大學錄取。見過副總理之後，2012年，庫克來到了河南。據河南省政府官網報導，「庫克一行參觀了豫康新城職工宿舍、圖書室、洗衣房等，並詳細詢問了員工工作時間、工作強度和滿意度，對豫康新城的布局和管理讚譽有佳。在富士康鄭州科技園，庫克先生考察了整機生產線和手機外殼生產線，對廠區環境和生產情況給予了充分認可。」蘋果與河南省的合作始於2010年，當時正沿海出口加工產業向成本更低的內陸遷徙。蘋果在大陸最大的代工廠商富士康也正在著手北上，重慶、武漢、鄭州，這些大陸大城市，正在承接從深圳、東莞的產業轉移，這也成為中西部地區加快發展的重大契機。《河南商報》報導稱，「在蘋果公司的帶動下，實現了從富士康一個蘋果到智慧手機全產業鏈一片果園的轉變……鄭州航空港區在2015年生產的智慧手機數量突破2億部，佔全球智慧手機供貨量的七分之一，而鄭州航空港區以智慧手機為主的電子資訊業產值占全省的70.2％。」蘋果公司同時也在積極回應大陸有關產業升級的號召，提升大陸在蘋果產業鏈中的位置。庫克於2016年宣布在北京成立蘋果大陸研發中心，隨後，10月中旬的深圳『雙創周』上，庫克宣布蘋果將在深圳建立研發中心，分為供應鏈管理、營運、研發、線上與線下零售五大領域，涉及制造業以及App應用開發等行業。今年3月17日，蘋果公司宣布，將在上海和蘇州開設研發中心。此次，起碼在形式上，蘋果完成了從加工到研發的全產業鏈投資布局。但庫克並非在所有問題上都和政府保持一致。據路透社報導，蘋果的首席律師指出，在過去兩年，蘋果已被相關部門要求交出其源代碼，但蘋果拒絕了。在美國，蘋果拒絕與美國FBI合作，提供源代碼，以幫助他們破解聖貝納迪諾槍手的iPhone。即便是一直與硅谷科技圈有著不錯私交的美國前總統歐巴馬，也在西南偏南音樂節上批評蘋果說，智慧手機不能成為政府無法訪問的『黑匣子』。庫克一直把蘋果定義為個人隱私的防衛者，他喜歡強調蘋果的業務模式不涉及收集和挖掘用戶的資料，而競爭對手谷歌、Facebook和亞馬遜卻一直在這樣做。

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