工業4.0時代來臨　專家建議：台灣企業該從3面向做起

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▲資誠聯合會計師事務所所長張明輝（左3）提醒企業，在工業4.0時代來臨前，要做好因應。（圖／資誠聯合會計師事務所提供）大中小資深會計師表示，工業4.0時代即將來臨，台灣應該從3面向因應新挑戰，首先是要跳脫製造業思維，重新從客戶的銷售段出發，再到研發轉型；第2為運用長年所累積的研發優勢、站穩研發基礎；第3則是透過策略聯盟，建立供應鏈的主宰地位。資誠聯合會計師事務所所長張明輝表示，川普上任後保護主義興起、美國製造業再現榮景，而日本、歐洲紛紛跟進，各新經濟勢力逐漸逼近，台商正面臨前所未見的挑戰。

張明輝指出，這個挑戰來自於工業4.0所引起的產業新衝擊與變化，且產業競爭的黑天鵝將愈來愈多。張明輝強調，面對全球新競爭，從台灣傳統的製造業角度看世界是不夠的。資誠企管顧問公司副董事長劉鏡清也指出，台灣製造成本的優勢已被新興東南亞市場取代，而近年台灣科技業的研發優勢，也正被逐漸趕上，「鄰近各國的科技業研發能量正急起直追，對台灣已造成威脅。」劉鏡清說：「台灣許多企業常有錯誤的觀念，認為工業4.0是生產自動化或智慧化，其實不然。工業4.0是從銷售段出發，到研發、生產、供應鏈的全智慧化轉型，我們現在除了觀念的問題外，對外界的競爭與壓力也了解得太少。」劉鏡清認為，台灣長年所累積的研發優勢，在下一波全球創新的波動中，仍然是與競爭者拚搏的重要本錢。不過他提醒，台灣產業在思考未來發展策略時，必須要懂得利用自身的優勢，往更具競爭力的方向移動，特別是放下製造業的傳統思維。劉鏡清說，市場和科技不斷在變化、進步，台灣企業必須放下做產品的思維，重新制定以客戶為中心的新方向來提升競爭力，這些以客戶為中心的方案必然需要跨領域合作，以打造新的工業平台。他也指出，若企業能思考跳脫供應鏈、做出創新平台科技，將能在未來競爭中取得優勢。另外，劉鏡清也提醒，台灣企業除了透過強化技術開發的領先，也應該透過策略聯盟建立優勢，取得供應鏈中的主宰性地位，並進一步深化經營多年來的客戶關係。

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