遠雄人壽榮獲2017FCA創新商務獎「最佳管理創新」

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▲遠雄人壽榮獲2017 FCA創新商務獎「最佳管理創新」，由副總經理何京玲(右)代表領獎。（圖／公關照片）大中小遠雄人壽持續以穩健經營策略，力求獲利成長，此次以經代保險部創新管理參賽，榮獲<數位時代>2017 FCA創新商務獎~「最佳管理創新」銅獎，獲得評審專家一致肯定，也是壽險業唯一獲得此獎項的公司，彰顯遠雄人壽組織優化、服務細膩、專業管理等面向成效卓越，創新引領通路多元化成功發展。因應金融產業變化快速，遠雄人壽無論是在企業內部組織流程、財務控管、風險控管、客戶管理，或是對外以消費者為核心的數位服務、專業保險、創新商務等，皆以追求穩健的公司治理與深耕保戶關係為目標。遠雄人壽副總經理何京玲表示，經代保險部的發展策略以「競創新、勁用心」為服務定位，從前端的商品規格，到第一線的業務推廣，以至後勤的行政服務，都有專屬同仁配置，且互相搭配支援，共享資源，力求經營與目標一致性。去年遠雄人壽創造初年度保費收入(FYP)319億元，年成長88.6%，其中經代保險通路初年度保費收入(FYP)達112億元，成長113.2%，排名業界第四。許多績效穩健的保經代公司，皆指名遠雄人壽為簽約合作保險公司，主要成功模式就在於以客製化訓練平台行銷支援的提供，客戶管理系統等完善的顧問式服務，贏得合作夥伴的信賴。不僅如此，為了快速因應合作單位所需，除了積極開發具經代通路特性的商品、專屬的行銷輔具與具業務優勢的訓練課程，更設置服務專線，講求一站式服務，以全方位滿意為最高原則，彰顯合作密合度與細膩度。迎合數位金融時代，遠雄人壽也持續加快腳步發展網路投保，並大量運用數位科技積極推動保戶e化服務，提供每一位保戶優質、迅速的加值服務體驗，讓保險與保戶生活合而為一。

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