店員臉書抱怨「客人忘東西害她下班被叫回去」，奧客竟跑來引戰開嗆「對號入坐」！

 在自己臉書抱怨也有事？近日一名許姓店員因客人忘記拿平板，下班後被叫回店裡等客人來拿，讓她在自己的臉書上PO文感嘆，「明明都關門下班了！卻因為客人東西忘記拿還要從大肚過來彰化。害我只能在外面等了。」 毛姓客人表示，因為工作才必須當天拿，「如果店員不想等，可以送到警察局去，警察不就是人民的保母嗎？那可以請那位小姐到警察局，用室內電話麻煩一下，直接打給我就好」、「這是一個做服務態度而已」、「服務業的定義是在客人需要幫忙的時候用最好的方法協助」。店家其他人也來留言：「你們忘記拿東西，要求等待，我們的同事也等待你們到來，如果是不爽根本不會等，我們之間的閒聊也是幫忙同事打發時間，需要口氣那麼差嗎？」、「你以為警察局是便利店，送東西放著就可以，要寫多少東西你知道嗎？」來源：蘋果即時客人不是故意的，但店員也真的沒有義務等門，多一份體諒對方的心情吧！


[圖擷取自網路，如有疑問請私訊]

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