三星宣布停售GalaxyNote7 全球用戶可換新機

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韓國三星（Samsung）電子公司的最新產品Galaxy Note 7智慧型手機，接連傳出電池爆炸事件，三星公司宣布，全球停售並召修Galaxy Note 7智慧型手機。(JUNG YEON-JE/AFP/Getty Images) 【大紀元2016年09月02日訊】（大紀元記者李洋綜合報導）韓國三星（Samsung）電子公司的最新產品Galaxy Note 7智慧型手機，接連傳出電池爆炸事件，引發消費者質疑其安全問題。三星電子公司（Samsung）在今天（2日）下午在新聞發布會上宣布，全球召回Galaxy Note 7智能手機，並暫停出售此款手機。與此同時，三星也宣布已買此款手機的客戶可換新機。稍早，媒體紛紛報導Galaxy Note 7 有著電池爆炸風險而延遲出貨等消息。現在三星就正式發出新聞稿，指已經停售並需要全球召回這款剛推出一個月的旗艦手機，且將準備為已售出的手機更換裝置。據報導，三星將於9月19日起，啟動全球換機計劃。預計需要2個星期的時間來完成換機計劃。路透社報導，三星在新聞發布會上宣布上述消息。三星表示，對最近接連有報告當裝置在充電時會起火情況，公司進行了深入調查後發現了電池有問題。目前在全球有35宗Galaxy Note 7 關於電池送修報告，並估計每100萬支手機裡，只有24支有爆炸風險。三星行動業務總裁高東真（Koh Dong-jin ）對因為召回產品給用戶帶來的不便表達歉意，並強調三星把安全放在首位。Galaxy Note 7 有電池爆炸的風險被指是因為用了有問題的電池，因此問題不在充電器或其電路上。韓聯社報導說，Galaxy Note 7 的電池供應商分別來自中國和韓國。這次召修的產品是三星的旗艦裝置，使得這個全球最大的手機製造商益顯尷尬。Galaxy Note 7 於上個月才上市。三星這款新手機主打虹膜辨識和防水、防塵功能，自8月19日上市以來，獲得市場熱烈回應，其中僅在韓國市場，短短13天就已經售出40萬支手機，比Galaxy S7的業績好一倍多，被認為是「超人氣」手機。三星表示，迄今在韓國和美國等國家已售出超過100萬支Galaxy Note 7。在上市不久且獲得不錯佳績之後，三星突然宣布在全球召回Note 7，市調分析機構國際數據資訊（IDC）認為，此乃止血之舉。三星須要在用戶將「手機電池爆炸」與「三星品牌」連結在一起之前，緊急作出因應措施。由於三星Galaxy Note 7正是三星為狙擊蘋果iPhone 7而在下半年推出的旗艦機，因此，總部位於韓國的大信證券有限公司（Daishin Securities）分析師Park Kang-ho認為，三星新機在此時爆發電池問題，可說是在最壞的時機，此次的事件將會進一步壓縮了Note 7帶來的獲利表現與影響力。不過，即使罕見的發生全球召回的事件，分析師仍舊認為由於三星在供應鏈與製造端的強勢，這次召回事件僅會在短期內對三星造成影響。# 參考資料:大紀元喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去～

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