老牌新花樣　Kolin歌林整合行銷　2年內業績爆量

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▲老牌新花樣　Kolin歌林整合行銷　2年內業績爆量。（圖／公關照片）大中小老品牌如何在網路行銷戰國時代，殺出血路？Kolin歌林就是最好的例子！結合O2O整合導流、首創業界直播、社群深耕經營等品牌行銷活動，精準下猛藥，兩年內讓官方粉絲團一舉突破7.2萬粉絲數，成為台灣國產家電品牌(不含通路經營)粉絲數第一的粉絲團，有限資源發揮無限能量，加快歌林重返市場提升市占率的腳步，兩年內歌林業績爆量，也觸及到更多年輕人市場。成功主導歌林佔領網路行銷大餅，億聲電子歌林品牌行銷總監(Chief Brand Officer) Vico Chang表示，資源有限、對手強大，壓力著實不小，即使如此，品牌行銷是一場全面的滲透與挑戰，就算再怎麼強大的對手與防線，總有可以攻破的地方。擁有15年品牌行銷與廣宣相關經驗的Vico認為，許多台灣產業與公司，仍停留在代工的思維，隨著網路快速滲透與連結，台灣消費者對品牌化接受程度，已經越來越高。Vico透過仔細觀察及良好的規畫、關係經營、時程分配、資源整合、以及整體品牌行銷傳播策略的調整。2014-2016年，操作歌林品牌，除了原本一般的平面、電視、廣播、戶外媒體之外，針對新聞、網路、社群、口碑互動特別進行強力推播。Vico說，如何讓消費者覺得你的品牌是值得親近的、願意關注的，是很重要的一件事。重點不在於怎樣的媒體接觸，而是如何針對消費者的意願與實際情況，整合成一連串的接觸、體驗、認同，讓53歲的歌林品牌不僅變得年輕，也更貼近消費者。利用網路直播、快速而大量的新聞互動、精美的網路影片內容，這些操作都讓歌林的移動式空調、塵螨機、咖啡機…商品甫上市就一炮而紅，成為消費者隨時搜尋的熱門內容。透過持續的對外品牌傳播，協助專業業務團隊的全力投入，Kolin歌林整體業績爆量，自2015到2016年也持續創造兩位數的成長。對此，整合網路行銷達人宏林跨媒體股份有限公司總經理劉治宏觀察，歌林雖然是傳統家電產業，但是這兩年的品牌操作上，可以說逐漸成功進行數位轉型，對銷售的幫助是長遠的，超越其他產業許多。」劉治宏表示，許多公司都以為O2O虛實整合，就是將網路與實體廣宣預算結合，然後傳播同樣的內容，這是錯誤的觀念。Kolin歌林在這方面就做得很先進，除了行銷團隊Vico、Óliver、Hebe本身專業很強，善於搭配實體通路的操作、新聞發布，最後結合專業網路操作，引領網友到通路發現商品、拍照、分享、購買，然後在網路再發酵分享，整體再詢問、再擴大，這是以往許多品牌沒有的作法。展望2017年，歌林還能玩出什麼新花樣「黏住」消費者？業績是否更能爆量成長？要讓所有愛用者拭目以待了。

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