三星召回洗衣機威力過大牆都炸壞了

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三星洗衣機爆炸損壞了牆壁。（網路圖片）據陸媒報道，三星公司召回Note7手機事件尚未平息，其旗下洗衣機再曝安全門事件。三星電子公司和美國消費產品安全委員會（CPSC）11月4日共同宣布，三星公司將在全美範圍內召回280萬台可能存在安全隱患的洗衣機。不過，此次召回尚未涉及中國市場。美國消費產品安全委員會表示，三星公司2011年起生產的頂開式洗衣機“使用過程中頂蓋會與機身意外脫離，導致零部件亂飛，對人構成衝擊傷害的風險”。CPSC主席ElliotKaye提醒消費者稱：“洗衣機在高速旋轉的時候頂端有可能會自動脫落，對人造成傷害，最好的保護自己的方式就是立刻把洗衣機送去三星門店。”法院文件顯示，來自得克薩斯州的McAllen女士表示爆炸威力過大，洗衣機旁邊車庫的牆壁也遭到損壞。另外，起訴書中還提到，三星公司在獲知洗衣機爆炸後曾“試圖收集並銷毀所有涉及問題洗衣機的證據”。
因爆炸而毀壞的三星洗衣機。（網路圖片）此次召回事件涉及過去5年內出售的34個型號揭蓋式洗衣機。截至目前，三星公司已經收到733宗問題投訴，其中9宗涉及人員受傷。根據三星公司的召回計劃，消費者可以選擇技術人員上門更換部件，或者購買新款三星洗衣機時享受相應折扣。11月6日，三星電子（中國）發表官方聲明稱，了解到針對北美市場銷售的波輪式洗衣機主動召回一事，北美之外地區出售的洗衣機產品不受此事件影響，該型號洗衣機沒有在中國市場銷售。儘管此次召回不涉及中國市場，但是一位熟悉三星的業內人士表示：“三星洗衣機大約十年前在中國就出過事情，不過當時由於中國對於召回的規定不是很完善，那次召回沒有被曝光。三星的產品質量存在問題是長期以來的問題，這是由三星的文化基因所決定的，出問題是早晚的事情。”“洗衣機的核心技術都差不多的，只是換了一個殼，改了幾個控制界面。”上述知情人士表示，“這場召回很快就會來到亞洲，當時Note7的召回最早也是從美國開始的，後來中國也被列入召回名單。”不過，三星洗衣機在中國的市場份額非常有限。據第三方調研機構表示，和西門子、松下這些品牌相比，三星在中國的份額非常小，如果召回也不會產生什麼影響，而三星的手機業務在中國市場受到的影響更加令人擔憂。

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