市場快訊／啟動自動查驗　加速旅客通關速度

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▲啟動自動查驗　加速旅客通關速度。（圖／公關照片）大中小自動查驗通關系統（e-Gate）是採用電腦自動化的方式，結合生物辨識科技，讓旅客可以自助、快速、便捷的出入境，旅客只要完成自動通關申請註冊後，就可於各機場、港口享受快速通關服務。本系統可以疏解查驗櫃檯旅客等候時間，加快旅客通關速度，讓旅客出入國境就像搭捷運一樣便利。目前美國、澳洲、日本、韓國、新加坡、香港等地也有類似自動查驗通關的服務。為提升為民服務品質及通關查驗效能，內政部移民署於100年3月開始分階段於各機場、港口建置自動查驗通關系統及辦理試營運，地點包括金門水頭商港（入境4座、出境3座）、高雄機場（入境2座、出境2座）、松山機場（入境3座、出境3座）、桃園機場第2航廈（入境10座、出境11座）、臺中機場（入境1座、出境1座）、桃園機場第1航廈（入境7座、出境6座）等共計53座，並於101年1月1日正式啟用上線，以提供旅客更便捷、快速的入出國查驗通關服務，讓民眾往來國境就如搭捷運一樣方便，民眾反應熱烈，甚受好評，未來預計於105年年底前於高雄機場、松山機場、桃園機場及台中機場，新增13座自動查驗通關閘門。此外，我國自動查驗通關系統設有多道安全機制，包括遠端監控、紅外線偵測防止2人同行、判讀護照真偽，並可有效攔阻入出國管制對象。截至105年8月31日止已有360萬1,152人申請註冊，3,657萬5,371人次通行，105年1至8月每月平均約有9萬355人申請註冊，106萬3,357人次使用自動查驗通關系統，且使用人數持續上升中。為了讓在臺灣居留的外籍人士也能享受自動通關便捷服務，自101年9月3日起，持居留證的外國人，以及港澳居民或大陸地區人民取得在臺居留證者，也可以註冊使用自動查驗通關系統，截至105年8月31日止已有6萬9,157名具有在臺居留身分者申請註冊，69萬1,252人次通行。104年內政部重大施政有關「民眾對國境安檢作業及自動查驗通關系統使用滿意度」民意調查，其中自動查驗通關系統的註冊過程，有94.1%的民眾表示滿意，自動查驗通關系統的通關速度，有97.7%的民眾表示滿意，自動通關的整體使用經驗中，高達98.8%的民眾表示滿意。e-Gate申辦資訊請參考以下網址：http://www.immigration.gov.tw/ct.asp?xItem=1302319&ctNode=36092&mp=1

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