奧客情侶吵鬧老闆同意退費「讓女員工以為自己犯錯」,老闆笑笑:「但以後...」一句話奧客快跑!
一名網友在臉書粉絲團「靠北奧客」PO文表示:「人不要臉就天下無敵!」解釋自己在外島民宿工作,一次接了一對情侶的包套行程,由於那時天氣不好,浮潛的行程被改成香蕉船,當下他們還很開心,到最後要離開前。女客人表示沒有玩到浮潛應該退費,員工解釋這是替換行程不是招待,沒想到男客人竟然印出網路頁面,表示:「上面明明寫的很清楚有浮潛,你們這樣是違反定型化契約,根本是詐欺」!這時原PO有點生氣,試著解釋當天他們也同意替換,但女客人回說:「你的態度怎麼這麼差?我一定要去爆料公社爆料!你們環境差又騙錢!」
老闆在聽到爭吵馬上趕來關心情況,女客人趁機解釋發生的事情,而老闆只是笑笑的說:「沒關係,我每個人退你們兩百。」正當原PO以為好像自己錯了開始掉淚時,老闆補上:「以後我們不會再接待兩位,請見諒。我相信我們家的員工絕對不會有您說的行為,如果我們的服務您不能滿意,以後請您找尋更適合您要求的民宿,以免以後再次發生讓您不舒服的旅程。」讓這對情侶非常尷尬,也僵住,男客人看情況不對,只好拉著女客人走,老闆也回去做自己的事情。原PO感嘆的說:「原來有些人的人格只值2百塊」。
網友看到後表示:「老闆一定很珍惜員工,現在這種店家難找了」、「老闆帥氣」、「用四百塊甩爆奧客的臉維護員工,好老闆呀!」、「好老闆的民宿在哪?」、「店家也有權利挑客人,不是花錢就是最大的」、「這種老闆該用新台幣逞罰他」、「有些人的人格真的只值你丟在桌上的那些硬幣!」、「這種奧客,我覺得400兩個還嫌貴了」、「有guts的老闆,不會打自己員工臉」等等。
來源:靠北奧客
這老闆也太帥了吧?
[圖擷取自網路,如有疑問請私訊]
| 喜歡這篇嗎?快分享吧! |
前一頁
後一頁