Apple Pay上線首日狀況多　無法加卡可試試這招

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▲Apple Pay上線首日狀況多，果粉抱怨最多是無法加卡，還有難驗證等。（圖／NOWnews資料照）大中小蘋果行動支付服務Apple Pay於29日在台開通，果粉也忙著體驗嘗鮮，綁定7家銀行信用卡就可開刷，但上路首日也是狀況不少，無法加卡及驗證問題最多，導致銀行必須人工電話驗證，客服專線塞爆，也有果粉抱怨刷卡速度慢。對此，業者表示，目前驗證部分已順暢，而使用Apple Pay手機與軟體都有一定要求，iOS版本必須10.1以上，使用前先確認，若軟體升級仍無法加卡，可先將手機地區改為其他已上線國家如美國、日本，等綁好信用卡後，再改回台灣。Apple Pay29日在台上線後，吸引許多果粉嘗鮮，不過，許多果粉也抱怨無法加卡、取得驗證碼卡關、客服專線打不通及刷卡速度慢等，其中無法加卡問題最多，還有果粉抱怨為何iOS要升級到10.1才能加？為什麼找不到加卡的地方？還有網友指不能加卡與iOS最新的10.3版本有關。也有果粉表示，即便使用iPhone7、軟體是iOS10.1版本，打開手機「Wallet」要加卡時，手機仍顯示「無法設定Apple Pay，設定Apple Pay時發生錯誤」，但朋友的就可正常加卡。業者則表示，使用Apple Pay首先手機及軟體規格要符合才能使用，而且只能綁定蘋果核准的7家銀行信用卡。對於已符合規定卻仍無法加卡，業者說，這部分可能與蘋果系統有關，只能等待蘋果修正，但由於目前已有13個國家使用Apple Pay，台灣卡友可先將時區設定換到其他國家像是美國、日本，等加卡成功後，再調整回來台灣即可。由於Apple Pay在綁定信用卡過程中，需要進行身分認證、輸入驗證碼，許多卡友也在這裡卡關，業者則解釋，主要是首日上午果粉流量過大，認證密碼系統過載，銀行一度只能改以人力方式進行驗證，導致客服中心塞爆，但中午過後身分認證就恢復順暢，目前接獲較多抱怨仍是無法加卡問題。也有果粉抱怨刷卡時感應不到，無法順利結帳付款，業者則說，只要是感應式的POS機都可使用Apple Pay，而且在結帳時要緊貼POS機，降低感應不到風險。也由於果粉的熱情使用，據統計，首波上線的7家銀行光是台新銀行、玉山銀行、中信銀行的Apple Pay信用卡綁卡數就超過20萬張，其中中信銀10萬張，台新銀6.5萬張、玉山銀也超過5萬張，若再加上國泰世華銀行、台北富邦銀行、聯邦銀行及渣打銀行這4家銀行，預估綁卡數破30萬張。

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