白宮回應美聯航暴力逐客事件　川普已看到相關影片

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史派瑟。大中小白宮發言人史派瑟11日在白宮例行吹風會上說，9日發生的美國聯合航空公司（美聯航）暴力驅逐乘客下機事件『令人困擾』。根據新華社報導，美聯航發言人當天承認，事發航班實際並未超售機票，強迫乘客下機只為安排公司機務人員。史派瑟說：『我認為任何看到影片的人，對一個人遭到那樣方式的對待，都不會無動於衷。』他說，他確定美國總統川普已看到相關影片。美國交通部已於10日宣布將調查這一事件。一些美國國會議員呼籲聯邦政府進行更徹底的調查。美聯航發言人喬納森·格林11日說，事發航班滿艙運載70名乘客，但實際並不是像美聯航之前說的那樣超售了機票，抽取4名乘客下機只為安排4名公司機務人員，以便他們次日能夠及時到崗。格林還說，選擇這4名乘客是基於公司運輸合同的一套綜合準則，其中包括『飛行常客』地位、機票類型、辦理登機手續時間等多項元素。但立即有人士質疑，這套綜合準則如此複雜，這一航班當時如何能夠在短時間內執行這套準則以抽取乘客。面對輿論風暴，美聯航首席執行官奧斯卡·穆尼奧斯11日發表聲明再次道歉，說美聯航對這一事件『負全部責任』，將進行詳細調查，並在4月30日前公布調查結果。『我對那名被暴力帶離航班的乘客和航班上所有乘客表示深深的歉意，永遠不應該有人被如此錯誤地對待，』穆尼奧斯說。但穆尼奧斯在10日發布的第一份道歉聲明中，將事件輕描淡寫為對乘客的『重新安置』，並在此前發送的公司內部郵件中，表示支持涉事人員，稱他們『按照既定程式應對相關狀況』。他的聲明和被多家媒體獲取的這份內部郵件，進一步激起美國乃至世界各地網民的憤怒。11日，數以千計的網民聯名呼籲他引咎辭職。『聲譽管理諮詢公司』首席執行官埃里克·希費爾當天說，美聯航對這一事件的處理是『品牌自殺』。連日來，在社交網站推特上，『抵制美聯航』『拒絕乘坐美聯航』等標籤迅速走紅，不少網友或分享自己乘坐美聯航的負面體驗，或宣布以後絕不乘坐美聯航飛機，或直接貼出截圖顯示已退訂美聯航機票。還有不少網友支持受害乘客對美聯航提起訴訟要求賠償。美聯航股票11日大幅下跌，逾6億美元市值蒸發。美國中部時間9日傍晚，美聯航從芝加哥飛往肯塔基州路易斯維爾的UA3411航班要求4名已登機乘客，推遲行程將座位讓給該公司機務人員，其中3人服從離開，一名亞裔乘客表示自己是醫生需要次日出診而拒絕，被強行拖拽下飛機，嘴部受傷流血，精神受到刺激。據美國媒體報導，這名乘客是從越南移民美國的華裔，年已69歲。機上乘客將手機拍攝的影片上傳至社交媒體後，點擊量數以億計，在全美和世界各地引發輿論風暴。在美華裔10日起向白宮聯名請願，呼籲聯邦政府進行調查。目前，簽名人數已超過白宮回應所需的10萬人次。

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