電子發票出問題 中獎卻不能領 財部:可向電商求償
▲日前有電商開給民眾電子發票,但中獎發票卻因系統漏洞而不能兌領的情形,財政部長許虞哲表示,會全力捍衛民眾權益。(圖/NOWnews資料照) 大 中 小 日前民進黨立委江永昌爆料,部分拍賣平台電商因系統更換造成統一發票對獎失誤,導致號碼上是中獎,但系統顯示沒中的狀況。江永昌估計有上萬筆民眾所消費的1-2月電子發票受到影響。財政部長許虞哲回應,會捍衛民眾權益,而台北國稅局局長許慈美也指出,相關的電商系統問題,可照中獎金額向電商求償。江永昌指出,該電商向國稅局購買了約2萬張電子發票使用權限,但電商在拍賣平台開給民眾的電子發票,明明號碼有中,但自動對獎系統卻又說沒有,「叫民眾怎麼安心去使用電子發票?」許虞哲回應,對於該電商的系統部分,已經要求改善與修復,財政部也會全力捍衛民眾權益。許慈美則指出,關於該電商已中獎的1299張中獎發票兌領狀況,最重要的千萬元特別獎發票已順利完成兌領;她也指出,在其他小獎部分,若電商未修復系統或補償,消費者可透過舉證來向電商求償,財政部也會全力支援。
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